1）沒有任何錯誤報告，軟件無法運行
如果 Bandicut 安裝順利，但運行時由于與圖形驅動程序發(fā)生沖突等原因而打不開，請在官網下載最新版后，在 Bandicut 安裝文件夾(C:\Program Files\Bandicut)中點擊 “bdcut_safemode（以安全模式運行）” 或點擊 “bdcut_admin（以管理員身份運行）” 以運行 Bandicut。

如果仍然有問題，請嘗試安裝 Bandicut 3.1.5 版本，并將結果發(fā)送至 china@bandicam.com ，不勝感激。

2）當出現(xiàn) "CRC" 或 "文件損壞" 錯誤消息時
如果運行 Bandicut 時出現(xiàn) “CRC驗證失?。–RC Failed）” 或 “文件損壞（File corrupted）” 的錯誤消息，請嘗試安裝 Bandicut 3.1.5 版本，并將結果發(fā)送我們郵箱 china@bandicam.com ，不勝感激。

如果一點擊【開始】Bandicut 軟件就崩潰，請附件出現(xiàn)該問題時編輯的視頻并描述您的問題，發(fā)送至郵箱 china@bandicam.com ，我們確認問題后會及時回復您。

發(fā)送大容量視頻

• 百度網盤（4GB）：https://pan.baidu.com/
• 騰訊微云：https://www.weiyun.com/

【高速模式】下進程一直不到100%

在【高速模式】的情況下，除非視頻文件本身有損，大多數情況下不會出現(xiàn)此問題。

【編碼模式】下進程一直不到100%

在【編碼模式】的情況下，如果選擇了不合適的視頻編解碼器或設置，該過程可能會在中間停止。在這種情況下，請在【編碼模式】中選擇【默認】，然后重試。

如果仍然有問題，請送到我們郵箱 china@bandicam.com 附件您的視頻和描述您的問題，我們演示問題后即使回復您。

發(fā)送大容量視頻

• 百度網盤（4GB）：https://pan.baidu.com/
• 騰訊微云：https://www.weiyun.com/

使用【高速模式】拼接多個視頻時，只有所有視頻信息完全一摸一樣（分辨率，編碼器等）才能使用【高速模式】進行拼接。

1. 如果需進行多個視頻的截取和拼接操作時，推薦先拼接后截取，才可以所有操作都是用【高速模式】，如果先使用【高速模式】截取的話，后期拼接時將無法使用【高速模式】，只能使用【編碼模式】拼接視頻。»查看更多
2. 如果使用免費版編輯 MPEG-4, HEVC 視頻時，則不支持使用【高速模式】。
3. 如果您的視頻中包含無法播放或編碼的音視頻編解碼器的話，則無法使用【高速模式】。（例如：PCM Blu-ray audio）
4. 如果并非以上情況，請描述您的問題并將有問題的視頻發(fā)送到郵箱 china@bandicam.com，我們會在最短時間解決問題。

發(fā)送大容量視頻

• 百度網盤（4GB）：https://pan.baidu.com/
• 騰訊微云：https://www.weiyun.com/

Bandicut 編輯完成的視頻前部分卡頓或不能在 Windows Media Player上播放或無法上傳到視頻網站的話，請您嘗試如下解決方法，再次嘗試。

1. 請您選擇 “在高速模式下通過關鍵幀分割和合并” 選項后，再次嘗試。

   

2. 在 Bandicut 導出設置為“FPS30” 后再次嘗試。

   

如果區(qū)間設定未按預期工作，請嘗試以下解決方法。

1. 如果【上一幀】按鈕不起作用，請單擊【上一關鍵幀】按鈕或將時間倒退一秒后，再次嘗試點擊【下一幀】。

   

2. 通過滑動鼠標滾輪，您可以更輕松地以小時/分鐘/秒/幀為單位設置區(qū)間。

   

3. 如果您的視頻沒有關鍵幀或者視頻文件損壞時，可能無法準設定區(qū)間。在這種情況下，在 Bandicut 中打開并加載視頻文件后，不選擇區(qū)間直接單擊【開始】按鈕，使用【高速模式】或【轉換模式】轉換整個視頻，然后在生成的新視頻中選擇您需要的區(qū)間即可。

   

如果您購買 Bandicut 正式版并注冊碼激活軟件，則使用正式版編輯的視頻不會添加 Bandicut 水印，并且剪輯速度會更快。

• 如果您使用的是 Bandicut 注冊版，則編輯的視頻不會添加 Bandicut 水印。
• 使用免費版本創(chuàng)建的視頻上的水印，可以使用“刪除區(qū)間”功能刪除。» 查看更多